Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2023

Allgemeine Nutzungsbedingungen der Websites ThomasSixt.de und ThomasSixt.com

1. Geltungsbereich

1.1. Die hier vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden: Nutzungsbedingungen genannt) gelten für die Nutzung der unentgeltlichen und entgeltlichen Inhalte die ich auf ThomasSixt.de und ThomasSixt.com (im Folgenden: Website), für die Nutzung auf mobilen Endgeräten, Tablets, Desktop Computern und anderen Geräten oder in Apps von Fremdanbietern als mögliche modifizierten Variante der Website von Thomas Sixt (im Folgenden: Thomas Sixt, Anbieter oder uns/wir) gegenüber den Nutzern (im Folgenden: Nutzer) bereitgestellt werden. 

Hinsichtlich der Nutzung unserer entgeltlichen Dienste verweisen ich ergänzend auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2. Sollten sich Unstimmigkeiten zwischen den vorliegenden Nutzungsbedingungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, so haben die AGB in ihrem Anwendungsbereich stets Vorzug.

Diese Regelung gewährleistet eine klare und eindeutige Handhabe bei eventuellen Konflikten oder Unklarheiten bezüglich der beiden Dokumente.

Wir empfehlen daher, beide Dokumente sorgfältig zu lesen und bei Unklarheiten oder Fragen unseren Kundenservice zu kontaktieren.

2. Technische Anforderungen und Beschränkungen

Für eine optimale Nutzung unserer Dienstleistungen sind spezielle technische Voraussetzungen erforderlich.

2.1. Um auf die Inhalte unserer Website zugreifen zu können, ist es unerlässlich, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung sowie einen aktuellen Browser verfügen.

Nur so können Sie sicherstellen, dass Sie reibungslos navigieren und von all unseren Angeboten profitieren können.

Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig zu überprüfen, ob Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und Ihre Internetverbindung stabil ist.

Nur so können Sie sicherstellen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand sind und unsere Inhalte in vollem Umfang nutzen können.

2.2. Sie können unsere Website auch von unterwegs aus über mobile Endgeräte aufrufen.

Bitte beachten Sie, dass für die Internetnutzung möglicherweise Gebühren Ihres Anbieters anfallen, die wir nicht beeinflussen können.

Dies ist insbesondere wichtig, wenn Sie unsere Angebote aus dem Ausland besuchen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die mobile Version unserer Website genauso benutzerfreundlich und funktionsreich ist wie die Desktop-Version.

2.3. Um unsere Website über Apps von Drittanbietern nutzen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Endgeräte und Softwarekomponenten kompatibel sind.

Die genauen Anforderungen können je nach Art und Modell der Geräte und Software variieren.

Wir können jedoch aufgrund der unzähligen Kombinationen von Geräten und Software nicht garantieren, dass die App in jedem Fall installiert und verwendet werden kann.

Außerdem sollten Sie beachten, dass bei der Installation und Nutzung der App möglicherweise Gebühren Ihres Internet- oder Mobilfunkanbieters anfallen können, für die wir keine Verantwortung übernehmen können.

3. Allgemeine Regeln für die Nutzung

3.1. Auf unserer Webseite stellen wir regelmäßig eine Vielzahl an Informationen und Dienstleistungen bereit, die auf unterschiedliche Art und Weise genutzt werden können. 

In unserem Repertoire finden sich unter anderem Rezepte mit ansprechenden Bildern, detaillierte Kochanleitungen, praktische Einkaufslisten, interaktive Online-Kochschulen, fesselnde Interviews sowie umfangreiche Daten, Texte, Grafiken, Fotos, Videomaterial und Tabellen – allesamt in Bezug auf das Thema Kulinarik und Lifestyle.

Die verfügbaren Leistungen werden durch das tatsächliche Angebot auf unserer Website bestimmt, das wir jedoch jederzeit anpassen oder einschränken können, ohne dass dafür Kosten entstehen.

Als Anbieter bin ich jederzeit berechtigt, die unentgeltlich und entgeltlich bereitgestellten Angebote zu ändern oder den Umfang des Angebots einzuschränken.

3.2. Alle Inhalte wie Rezepte, Texte, Kochschulen, Food-Fotografien und Videos sind durch das Urheberrecht geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, einschließlich des öffentlichen Zugänglichmachens, ist nur mit vorheriger Genehmigung durch Thomas Sixt erlaubt (Rechte sind vorbehalten).

3.3 Unsere kostenpflichtigen und kostenfreien Angebote dürfen ausschließlich für den privaten Gebrauch genutzt werden, unabhängig von ihrer Form oder Darstellung.

Wenn Sie Rezepte oder e-Books sowie Anleitungen herunterladen, dürfen Sie diese einmal auf dem Gerät speichern, auf dem sie genutzt werden.

Wenn ein Abonnement gekündigt wird, erlischt die Nutzungsrechte. Eine kommerzielle Nutzung oder Verwertung der Inhalte und Bilder ist nicht erlaubt.

Dazu gehört insbesondere:

–>  eine neue oder zusätzliche Vervielfältigungen der Inhalte herzustellen,

–>  das Bearbeiten oder umgestalten der Inhalte um das Ergebnis zu veröffentlichen oder zu verwerten,

–>  die Inhalte an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zu verbreiten, insbesondere auf Social-Media-Plattformen (z.B. Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest), es sei denn dies geschieht durch die „Teilen“-Funktion, bzw. „Like“-Buttons o.ä.. Das Teilen im Rahmen dieser Möglichkeiten ist jedoch nur gestattet, soweit keine Bearbeitung, Umgestaltung oder anderweitige Veränderung der ursprünglichen Inhalte erfolgt,

–> die Inhalte der Thomas Sixt Website kopieren und an Dritte übermitteln, auch nicht über Intra- oder Extranets, sofern nicht eine schriftliche, vorherige Einwilligung von Thomas Sixt vorliegt.

Die oben genannte Regelung ist unter Berücksichtigung der gesetzlichen Einschränkungen des Urheberrechts gültig.

Dabei spielt es keine Rolle, welcher Zweck mit der Nutzung oder Verwertung verfolgt wird oder in welcher Form der Inhalt dargestellt wird.

Es betrifft auch speziell einzelne Artikel, Fotos und andere Bestandteile und/oder Teile davon.

Obwohl unsere Inhalte durch das Urheberrechtsgesetz gesetzlich geschützt sind, ist es dennoch untersagt, sie oder daraus entnommene Informationen systematisch in anderen journalistisch-redaktionellen Angeboten wieder zu veröffentlichen.

Hierbei spielt es keine Rolle, ob dies regelmäßig oder nur in Einzelfällen geschieht.

Sämtliche Nutzungen, die nach dem Urheberrechtsgesetz verboten sind, bleiben in jedem Fall unzulässig.

3.4 Wir behalten uns das Recht vor, alle notwendigen Schritte zu ergreifen, um gegen jegliche unerwünschte Nutzung oder Missbrauch unserer kostenlosen und Bezahlangebote vorzugehen.

Dies beinhaltet auch die Möglichkeit, technische Maßnahmen einzusetzen, um Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern.

Wir sind entschlossen, jeden Verstoß gegen unsere Richtlinien konsequent zu ahnden und angemessene Sanktionen gegen den betreffenden Nutzer zu ergreifen.

Insbesondere:

Sofern wir tatsächliche Anhaltspunkte für eine schuldhafte, unerlaubte Nutzung unserer Inhalte feststellen, behalten wir uns das Recht vor, Sie für alle daraus resultierenden Folgen und Kosten in Anspruch zu nehmen.

Hierunter fallen insbesondere Schadensersatzansprüche Dritter, die wir bei Ihnen geltend machen können.

Zudem können wir eine angemessene Entschädigung gemäß unserer aktuellen Preisliste verlangen.

Im Falle einer unerlaubten Nutzung behalten wir uns außerdem das Recht vor, Zugänge zu beschränken, zu sperren oder nach vorheriger Abmahnung zu löschen oder Verträge fristlos zu kündigen.

Weitere Ansprüche behalten wir uns ausdrücklich vor.

Es wird angenommen, dass Sie schuldhaft unerlaubt gehandelt haben, wenn die widerrechtliche Nutzung auf einer Webseite, die von Ihnen, Ihren Angehörigen oder Mitbewohnern betrieben wird oder auf einem Social-Media-Account, der von diesen Personen verantwortet wird, stattfindet.

Es besteht allerdings die Möglichkeit, dass Sie beweisen können, dass Sie für diese Handlungen nicht verantwortlich sind.

3.5 Es ist untersagt, Voll- oder Teilzugriff auf die Website oder deren Inhalte durch Hot-Linking Page-Scraping, Robots, Crawler/Spider oder andere automatisierte Algorithmen, Software, Programme oder Methoden oder ähnliche manuelle Prozesse zu erhalten.

Ebenfalls nicht erlaubt ist das Kopieren oder Überwachen der Website oder der Inhalte, das Reproduzieren oder Umgehen der Navigationsstruktur oder der Darstellung der Website oder der Inhalte sowie der Versuch, Inhalte, Dokumente oder Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung zu erlangen.

Jegliche Maßnahmen, die nicht explizit von der Website zur Verfügung gestellt wurden, sind untersagt.

4. Pflichten der Nutzer

4.1. Nur befugte Personen haben das Recht, die passwortgeschützten Bereiche unserer Website zu betreten und zu nutzen.

Der Nutzer ist persönlich dafür verantwortlich, dass sein Passwort geheim bleibt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben wird.

Aus Sicherheitsgründen sollten Passwörter in regelmäßigen Abständen geändert werden, um unerlaubten Zugriff zu vermeiden.

Es ist untersagt, den Zugang zum Account an Dritte weiterzugeben.

4.2. Indem der Nutzer das Angebot von ThomasSixt.de und ThomasSixt.com in Anspruch nimmt, erkennt er an, dass er keine Maßnahmen ergreifen wird, die zu einer unangemessenen oder unverhältnismäßig hohen Belastung der Infrastruktur der Websites oder der damit verbundenen Systeme oder Netzwerke führen.

Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, keine Aktivitäten durchzuführen, die eine übermäßige Beanspruchung der Ressourcen von ThomasSixt.de und ThomasSixt.com oder deren verbundenen Systeme oder Netzwerke zur Folge haben könnten.

Dies umfasst insbesondere die Vermeidung von Handlungen, die zu einer Störung oder Unterbrechung des ordnungsgemäßen Betriebs der Websites oder der damit verbundenen Systeme oder Netzwerke führen könnten.

Durch die Nutzung der Websites von ThomasSixt.de und ThomasSixt.com stimmt der Nutzer diesen Bestimmungen ausdrücklich zu und verpflichtet sich, diese einzuhalten.

Verstöße gegen diese Bestimmungen können zur sofortigen Beendigung des Zugangs des Nutzers zu den Websites von ThomasSixt.de und ThomasSixt.com führen.

4.3. Indem der Nutzer die Website nutzt, stimmt er zu, dass er keinerlei Geräte, Software oder Programme verwenden oder auch nur den Versuch unternehmen wird, welche die ordnungsgemäße Nutzung der Webseite oder der darauf ausgeführten Transaktionen beeinträchtigen.

Ebenso verpflichtet er sich dazu, keine Handlungen vorzunehmen, die die Nutzung der Webseite durch andere Personen beeinträchtigen könnten.

Diese Einwilligung ist von entscheidender Bedeutung, um die reibungslose Funktionalität der Webseite und deren Dienstleistungen zu gewährleisten.

5. Datenschutz

Bitte entnehmen Sie sämtliche Informationen zum Thema Datenschutz unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1. Wir haben unsere Seiten mit größter Sorgfalt und Genauigkeit erstellt, um unseren Nutzern qualitativ hochwertige Inhalte anzubieten.

Wir sind jedoch nicht in der Lage, für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Inhalte zu garantieren. 

Als verantwortungsbewusste Dienstleister halten wir uns an die allgemeinen Gesetze und übernehmen die volle Verantwortung für unsere eigenen Inhalte auf diesen Seiten. 

Wir sind jedoch nicht verpflichtet, die von Dritten übermittelten oder gespeicherten Informationen zu überwachen oder nach Anzeichen einer rechtswidrigen Aktivität zu suchen. 

Wir sind jedoch bereit, jegliche Informationen, die gegen das Gesetz verstoßen, umgehend zu entfernen, sobald wir davon Kenntnis erlangen. 

Unsere Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung von Informationen gemäß den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. 

Die Haftung für eine solche Verletzung ist jedoch nur dann möglich, wenn wir davon Kenntnis haben.

Wir sind bemüht, unsere Seiten ständig zu verbessern und zu aktualisieren, um unseren Nutzern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

Beachten Sie bitte unsere Hinweise unter 11. Laufzeit, Kündigung, Widerrufsrecht.

7. Links zu anderen Seiten

7.1. Einige der Inhalte, die auf unserer Website verfügbar sind, stammen von Dritten.

Für die Nutzung dieser Inhalte können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten.

7.2. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die wir verlinken, keine Haftung übernehmen und uns diese Inhalte nicht zu Eigen machen.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Inhalte auf diesen Webseiten bereitgestellt werden und können dementsprechend auch nicht für die Richtigkeit oder Legalität dieser Inhalte garantieren.

7.3. Wir haben die Links zu Webseiten Dritter zum Zeitpunkt der Verlinkung auf offensichtliche Rechtsverstöße überprüft.

Zu diesem Zeitpunkt waren keine rechtswidrigen Inhalte oder Indizien dafür erkennbar.

Da wir jedoch keine dauerhafte Überprüfung dieser Webseiten vornehmen können, bitten wir unsere Nutzerinnen und Nutzer, uns bei Hinweisen auf Rechtsverletzungen umgehend zu informieren.

Wir werden dann die betreffenden Links unverzüglich entfernen.

8. Thomas Sixt Digital Abo

8.1. Für einen jährlichen Betrag von 24 Euro kann der Nutzer das Thomas Sixt Digital Abo abschließen.

8.2. Durch Anmeldung auf der Seite mit Nutzername und Passwort wird die externe Bannerwerbung ausgeblendet.

8.4. Ab Anmeldung erfolgt kein Tracking der IP-Adresse durch externe Dienste mit Ausnahme von Cloudflare Diensten.

8.5. Der Nutzer hat die Möglichkeit über ein Dashboard direkt Kochfragen an Thomas Sixt zu schicken.

8.6. Der Nutzer kann Rezepte und Inhalte der Website Merken (Bookmark) und in einem extra Bereich seines Accounts anzeigen.

8.7. Der Nutzer erhält in regelmäßigen Abständen aktuelle Infos zu neuen Rezepten und Inhalten, weiters Empfehlungen zu saisonalen Gerichten.

8.8. Das Abo verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht 1 Monat vor Ablauf in Textform (über das Profil bzw. Digital-Abo Account, per Mail oder in Briefform) gekündigt wird.

8.9. Eine Rückerstattung von Abo-Gebühren durch Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.

8.10 Für das Thomas Sixt Digital Digital Abo benötigen Sie einen persönlichen Account, welchen Sie auf unser Website erstellen.

Wir benötigen dafür:

  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • ein Passwort für Ihren Account und
  • aus steuerrechtlichen Gründen das Land Ihres ständigen Wohnsitzes.

Um Ihre Anmeldung auf unserer Website zu verifizieren, benötigen Sie Zugriff auf die von Ihnen angegebene Account-E-Mail-Adresse.

Zur Bestätigung Ihres Accounts senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Verifizierungs-Link, den Sie zur Bestätigung klicken müssen. 

Sobald Sie Ihre Anmeldung bestätigt haben, wird Ihr Account sofort erstellt und Sie erhalten eine weitere E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.

Nach dem Bestätigungsprozess können Sie sich in Ihren Account einloggen und das Angebot unserer Website werbe- und trackingfrei nutzen.

8.11 Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.

9. Funktion und Verwaltung des Digital-Premium-Accounts

9.1 Über Ihr Account Dashboard können Sie Ihre Abonnement verwalten. Sie können ein Abonnement jederzeit beenden, Ihr Account bleibt bis zum ende der bezahlten Laufzeit erhalten.  

9.2 Sie können weitere personenbezogene Daten hinzufügen, eingeben und verwalten. 

9.3 Die Rechnung zu Ihrem Abonnement ist ebenso über Ihren Account zum Download verfügbar. 

9.4 Die Rechnung enthält nur die Angaben, welche Sie zum Zeitpunkt des Abschlusses Ihres Abonnements angegeben haben. Eine Änderung von Rechnungen ist nicht möglich.

10. Vergütung, Zahlung, Zahlungsart Digital Abo

10.1 Vergütung: Sie zahlen für die tracking- und werbefreie Nutzung unseres Dienstes eine jährliche Abonnementgebühr.

Der Grundpreis kann sich durch Verkaufsaktionen und durch Gutscheincodes reduzieren.

Ein nachträgliches Einlösen von Gutscheincodes ist nicht möglich.

10.2. Zahlung: Die Vergütung ist jährlich einmalig im Voraus zu leisten und wird nicht, auch nicht teilweise erstattet, wenn Sie unsere Seite und das Abonnement nicht nutzen möchten.

10.3 Zahlungsart: Für die Bezahlung Ihres Abonnements können Sie ausschließlich eine Kreditkarte verwenden.

10.4 Für die Abwicklung Ihrer Zahlung nutzen wir die Dienste von Stripe.

Bitte beachten Sie bezüglich der angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und im Hinblick auf die Nutzung von Stripe diesen Hinweis:

Stripe Hinweis:


Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510,Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) abzuwickeln.

Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).

Name des Karteninhabers
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Bestellnummer
Bankverbindung
Kreditkartendaten
Gültigkeitsdauer der Kreditkarte
Prüfnummer der Kreditkarte (CVC)
Datum und Uhrzeit der Transaktion
Transaktionssumme
Name des Anbieters
Ort

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen. [Es besteht für Sie die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.]

Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein.

Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen.

Dies entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.

Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können.

Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt.

Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet.

Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal

Ihre Daten werden von uns bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert.

Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.

Für uns gilt gemäß [§ 147 AO / § 257 HGB] eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 6 Jahren für folgende Dokumente:

–> Handels- und Geschäftsbriefe

–> Steuerunterlagen und

–> Buchungsbelege

Rechtliche Hinweise

Adresse

Stripe Payments Europe Limited 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland Attention: Stripe Legal

11. Laufzeit, Kündigung, Widerrufsrecht

11.1 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag (das Digital- Abonnement oder Digital-Abo) kommt am Tag der Registrierung und mit vollständiger Zahlung der ersten monatlichen Vergütung zustande.

Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate und der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht von Ihnen über Ihren Account einen Monat vor Ablauf der 12 Monate gekündigt wird. 

Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen oder Ihren Zugang aus wichtigem Grund sperren.

Ihr Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11.2 Sonderkündigungsrecht

Falls Sie mit den modifizierten oder angepassten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag durch eine außerordentliche Kündigung zu beenden. 

Sie können den Vertrag bis spätestens zwei Tage vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. 

Wenn Sie den Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig kündigen, wird er mit den neuen Anpassungen oder Änderungen fortgesetzt.

Bitte beachten Sie diese Option, um Ihre Interessen zu schützen.

11.3 Widerrufsrecht

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen das Recht zu, ein kostenpflichtiges Abonnement innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung in Textform an mich:

Thomas Sixt, Uferweg 44, D-30952 Ronnenberg. 

Die Kontaktaufnahme erfolgt bevorzugt per E-Mail ([email protected]) oder postalisch mittels Brief. 

Bitte geben Sie in Ihrer Widerrufserklärung Ihre Wohnadresse, Telefonnummer sowie Kontonummer für die Rückbuchung an.

Ich sichere Ihnen zu, dass ich Ihren Widerruf unverzüglich bearbeite und die Rückzahlung des Abonnementbetrags einleite. 

12.. Verfügbarkeit unseres Dienstes

Wir gewährleisten unseren Kunden im Durchschnitt eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste.

Wir verpflichten uns, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie die Werbe- und Trackingfreiheit, die Sie mit unserem Service gebucht haben, in dem von uns angegebenen Umfang erhalten. 

Geplante Wartungsarbeiten werden frühzeitig und auf angemessene Weise angekündigt und sind von dieser Garantie ausgenommen. 

Wenn Sie auf Störungen stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren.

13.  Sonstiges

13.1. In allen Vertragsbeziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht, wobei das UN-Kaufrecht ausgeschlossen ist.

Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass zwingende Bestimmungen des Verbraucherschutzes stets Vorrang haben.

13.2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Gerichtsstand Hannover festgelegt.

14. EU- Streitbeilegungsklausel

Die Plattform zur online Streitbeilegung der EU-Kommission finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und stehen für dieses Verfahren auch nicht bereit.